喀什大学网络网络与信息管理中心机房管理制度

1、机房工作人员职责

（1）按时上、下班，坚守岗位，确保网络运行正常。  

（2）检查校园网用户对各项规章执行情况，一旦发现用户违章使用网络，立即上报中心负责人。  

（3）做好检查，并作如下记录：  

①机房UPS供电系统是否正常，是否中断过。  

②机房内外环境情况，室内温度和湿度，空调是否正常运行。  

③机房网络和服务器系统运行情况，是否发生故障，如何排除和解决的。  

④何人使用过何种设备，以及设备使用前后工作状况。  

⑤工作人员进入机房，只允许进行预先计划的网络系统维护工作，不得在机房进行与网络系统维护无关的技术工作。  

⑥对于用户的求助和投诉、事件内容、性质和处理结果。  

（4）认真监视校园网主页和发布的信息是否正常，如发现病毒或受到黑客攻击，应立即采取恢复和补救措施，并向中心主任汇报。  

（5）未经允许，不能擅自删改我院主页内容，不得擅自删改或修改校园网中各种用户名称及密码。  

（6）非网管中心工作人员严禁进入机房，特殊情况需经中心主任批准，并认真填写登记表后方可进入。  

（7）严禁将任何与工作无关的物品带入网管中心机房。  

（8）网络系统的任何变更性维护工作都必须做好相应的维护记录，并做好相应的备份工作。  

（9）中心机房应保持整齐整洁，设备摆放整齐，坚持每周五大扫除一次。  

2、安全消防管理制度

（1）根据我院在安全消防工作中贯彻“谁主管，谁负责”的原则，网管中心机房安全消防工作具体由中心主任负责。  

（2）机房内须按规定配备灭火器，并定期更换。  

（3）机房内严禁吸烟和使用电炉，不得随意用水。在夏季空调开放期间，应经常检查空调冷凝水管和窗户，以防止水流入机房。  

（4）机房内不得堆放易燃物品，如纸箱和废纸等。  

（5）机房内的电源和插座为机房设备专用，非机房设备不得使用机房电源。  

（6）机房内严禁存放任何食品，要经常检查有无老鼠，一旦发现，应立即采取措施。  

（7）机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报警。  

（8）没有特殊情况并得到批准，机房内不准外人随意出入。  

（9）安全消防关系网络机房人员的安全，必须严格遵守。对违反制度造成后果的要严加追查，予以处理。  

3、环境卫生管理制度

（1）机房内部卫生应每天进行清理，每周彻底清理一次。  

（2）网络中心办公室、机房每周五打扫一次。  

（3）机房应配备专用工作服和拖鞋，并经常清洗。  

（4）非网络中心人员，谢绝进入机房。  

（5）无论是机房人员还是其他经允许进入机房的人员，必须更换专用拖鞋或使用鞋套。  

（6）每学期对服务器等设备进行一次内部除尘。  

（7）每周检查一次门、窗的密封性，发现问题及时解决。  

4、设备定期维护制度

季度维护

（1）彻底清扫机房内部和周围环境卫生。  

（2）为机房内所有设备除尘。  

（3）检查清洗空调系统。  

（4）排除设备在使用中出现的故障和缺陷。  

（5）检查、测试机房电源工作情况，并做好维护记录。  

（6）对UPS系统进行充放电操作。  

（7）其他检查。  

换季维护

（1）检查空调，保证无故障，检查排水管道。  

（2）检查各种电缆和导线的固定、走向及通电后温升情况是否符合要求。  

（3）夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。  

（4）其他检查。  

针对重大任务的设备维护

（1）根据任务要求，重点检查相关设备的工作情况。  

（2）需临时增设一些设备，事先安装并调试。  

（3）其他有关设备维护。  

定期大中修维护

（1）连续使用两年左右时间，根据实际使用情况对机房设备和机房进行中修。  

（2）连续使用五年左右时间，对机房及其设备进行大修。  

5、保密制度

（1）机房所有工作人员应遵守我校所制定的保密规定，杜绝违反规定的现象，堵塞各种不安全漏洞。  

（2）机房工作人员须做好机房安全和保密工作。  

（3）废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。  

（4）处理涉密数据的计算机及软件程序要采取保密措施。  

（5）涉密信息只能在加密通道传输，不加密不得上机。  

（6）涉密计算机必须有严格的身份认证措施，严禁未授权者使用涉密计算机设备。